Soporte

Toca «Quitar el logo» en la parte superior de Ajustes para comprarlo. También puedes abrir la pantalla de compra desde la pantalla de exportación o tocando el logo en la vista previa del editor.

Los vídeos exportados antes de la compra conservan el logo. Vuelve a exportarlos después de comprar. Si el logo sigue apareciendo, toca «Restaurar compra» en la pantalla de compra.

Inicia sesión con la misma cuenta de Apple con la que compraste, abre «Quitar el logo» en Ajustes y toca «Restaurar compra». No tiene coste adicional.

Sí. Las compras admiten En familia y los miembros pueden restaurar la compra en sus propios dispositivos.

Los proyectos se guardan solo en tu dispositivo. Se trasladan junto con él cuando pasas a un iPhone nuevo con la copia de seguridad de iCloud o con Inicio rápido. La App no tiene almacenamiento en la nube.

Los subtítulos automáticos están disponibles en los idiomas compatibles con el reconocimiento de voz de iOS. La primera vez, iOS descarga los datos del idioma, por lo que se necesita conexión a internet.

La exportación puede detenerse si queda poco espacio en el dispositivo. Libera espacio e inténtalo de nuevo.

Las compras se realizan a través del App Store de Apple, así que solicita el reembolso a Apple (reportaproblem.apple.com).