体重データが表示されない

以下をご確認ください。

• 「設定」→「ヘルスケア」→「データアクセスとデバイス」→「体重ウィジェット」で体重の読み取りが許可されているか
• Apple ヘルスケアアプリに体重データが記録されているか
• アプリを一度終了して再起動する

ウィジェットが更新されない

ウィジェットはシステムのスケジュールに従って更新されます。アプリを開くと手動で更新されます。ウィジェットを一度削除して追加し直すことで改善する場合があります。

アプリの表示言語を変えたい

アプリ内の「設定」→「言語」から表示言語を切り替えられます。「システム設定に従う」を選ぶと iPhone の言語設定に従います。

お問い合わせ

上記で解決しない場合や、ご要望・不具合のご報告はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

My weight data doesn’t appear

Please check the following.

• Settings → Health → Data Access & Devices → Weight Chart: make sure reading Weight is allowed
• Make sure weight data is recorded in the Apple Health app
• Quit the app once and relaunch it

The widget isn’t updating

Widgets refresh on a schedule managed by the system. Opening the app refreshes it manually. Removing the widget and adding it again often helps as well.

Changing the app’s language

You can switch the display language in the app under Settings → Language. Choosing “Follow System” uses your iPhone’s language setting.

Contact

If none of the above helps, or if you have a request or a bug to report, please get in touch through the contact form.

Contact form

体重数据不显示

请确认以下内容。

• 「设置」→「健康」→「数据访问与设备」→「体重图表」中是否已允许读取体重
• Apple「健康」App 中是否已记录体重数据
• 先完全退出 App 再重新启动

小组件不更新

小组件会按照系统的计划进行更新。打开 App 即可手动刷新。删除小组件后重新添加，通常也能解决问题。

想更改 App 的显示语言

可在 App 内的「设置」→「语言」中切换显示语言。选择「跟随系统」时将使用 iPhone 的语言设置。

联系我们

若以上方法仍无法解决，或有功能建议、问题反馈，请通过咨询表单与我们联系。

咨询表单

體重資料未顯示

請確認以下項目。

• 「設定」→「健康」→「資料取用與裝置」→「體重圖表」中是否已允許讀取體重
• Apple「健康」App 中是否已記錄體重資料
• 先完全結束 App 再重新開啟

小工具沒有更新

小工具會依系統的排程更新。開啟 App 即可手動更新。將小工具移除後重新加入，通常也能改善。

想更改 App 的顯示語言

可在 App 內的「設定」→「語言」切換顯示語言。選擇「跟隨系統」時會依 iPhone 的語言設定顯示。

聯絡我們

若以上方式仍無法解決，或有功能建議、問題回報，請透過聯絡表單與我們聯繫。

聯絡表單

체중 데이터가 표시되지 않습니다

다음을 확인해 주세요.

• '설정' → '건강' → '데이터 접근 및 기기' → '체중 그래프'에서 체중 읽기가 허용되어 있는지
• Apple 건강 앱에 체중 데이터가 기록되어 있는지
• 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행

위젯이 업데이트되지 않습니다

위젯은 시스템의 일정에 따라 업데이트됩니다. 앱을 열면 수동으로 갱신됩니다. 위젯을 삭제한 뒤 다시 추가하면 개선되는 경우가 있습니다.

앱의 표시 언어를 바꾸고 싶습니다

앱 내 '설정' → '언어'에서 표시 언어를 변경할 수 있습니다. '시스템 설정에 따름'을 선택하면 iPhone의 언어 설정을 따릅니다.

문의

위 방법으로 해결되지 않거나 요청·버그 제보가 있으시면 문의 양식을 통해 연락해 주세요.

문의 양식

Meine Gewichtsdaten werden nicht angezeigt

Bitte prüfe Folgendes.

• Einstellungen → Health → Datenzugriff & Geräte → Gewichtskurve: Ist das Lesen von „Gewicht“ erlaubt?
• Sind in der Apple Health-App überhaupt Gewichtsdaten vorhanden?
• Beende die App einmal vollständig und starte sie neu.

Das Widget wird nicht aktualisiert

Widgets werden nach einem vom System vorgegebenen Zeitplan aktualisiert. Beim Öffnen der App wird das Widget manuell aktualisiert. Oft hilft es auch, das Widget zu entfernen und neu hinzuzufügen.

Sprache der App ändern

Die Anzeigesprache lässt sich in der App unter „Einstellungen“ → „Sprache“ umstellen. Mit „Systemeinstellung“ wird die Spracheinstellung deines iPhones verwendet.

Kontakt

Wenn das nicht hilft oder du einen Wunsch bzw. einen Fehler melden möchtest, schreib uns bitte über das Kontaktformular.

Kontaktformular

No aparecen mis datos de peso

Comprueba lo siguiente.

• Ajustes → Salud → Acceso a datos y dispositivos → Gráfica de Peso: comprueba que la lectura de «Peso» está permitida.
• Comprueba que hay datos de peso registrados en la app Salud de Apple.
• Cierra la app por completo y vuelve a abrirla.

El widget no se actualiza

Los widgets se actualizan según la programación del sistema. Al abrir la app se actualiza manualmente. Eliminar el widget y volver a añadirlo también suele solucionarlo.

Cambiar el idioma de la app

Puedes cambiar el idioma en la app, en «Ajustes» → «Idioma». Si eliges «Según el sistema», se usará el idioma configurado en tu iPhone.

Contacto

Si nada de lo anterior funciona, o quieres enviarnos una sugerencia o informar de un error, escríbenos con el formulario de contacto.

Formulario de contacto

Mes données de poids ne s’affichent pas

Merci de vérifier les points suivants.

• Réglages → Santé → Accès aux données et appareils → Courbe de Poids : la lecture du « Poids » est-elle autorisée ?
• Des données de poids sont-elles bien enregistrées dans l’app Santé d’Apple ?
• Fermez complètement l’app puis relancez-la.

Le widget ne se met pas à jour

Les widgets se mettent à jour selon la planification du système. Ouvrir l’app déclenche une mise à jour manuelle. Supprimer le widget puis l’ajouter de nouveau résout souvent le problème.

Changer la langue de l’app

Vous pouvez changer la langue d’affichage dans l’app via « Réglages » → « Langue ». L’option « Réglage système » utilise la langue configurée sur votre iPhone.

Contact

Si cela ne résout pas votre problème, ou pour une suggestion ou un bug à signaler, contactez-nous via le formulaire de contact.

Formulaire de contact