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お困りのことがあれば、以下をご確認ください。

よくある質問

Q. キャラクターを削除するには？
ホーム画面のキャラクターアイコンを長押しすると削除の確認が表示されます。

Q. きゃら登録 アップグレードを購入したのに反映されない
アプリを再起動してお試しください。それでも解決しない場合は、ペイウォール画面の「以前の購入を復元する」をタップしてください。

Q. 機種変更後に購入が消えた
ペイウォール画面の「以前の購入を復元する」をタップすることで復元できます。同じ Apple ID でログインしている必要があります。

Q. 返金したい
アプリ内課金の返金は Apple のサポートよりお手続きください。
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